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Persona posando con una moto detrás y paquetes al lado

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y MANEJO DE DATOS PERSONALES

Fecha de entrada en vigencia: 11 de marzo del 2025
1. Introducción

www.hazteunplay.com (en adelante, "nosotros" o "nuestro sitio web") respeta y protege la privacidad de nuestros usuarios. En cumplimiento con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador y conforme a los principios de seguridad de la información establecidos en la norma ISO 27001, presentamos esta política para informarle sobre el tratamiento de sus datos personales.

2. Datos personales recopilados

Para la prestación de nuestros servicios, recopilamos y procesamos los siguientes datos personales:

Nombre completo

Correo electrónico

Cédula de identidad

3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales proporcionados por los usuarios serán utilizados exclusivamente para:

Validar su solicitud dentro de nuestra plataforma.

Asignarle un "Player" (persona encargada de atender su pedido).

Mantener un historial de peticiones con el propósito de gestionar posibles reclamos, quejas o denuncias.

4. No comercialización ni uso publicitario

Nos comprometemos a no vender, alquilar, ceder ni utilizar sus datos personales con fines comerciales, publicitarios o distintos a los especificados en esta política.

5. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos personales, de acuerdo con los principios de seguridad de la información establecidos en la norma ISO 27001.

6. Almacenamiento y conservación de datos

Los datos serán almacenados de forma segura en nuestros sistemas y serán conservados por el tiempo necesario para cumplir con los propósitos mencionados en esta política, o hasta que el usuario solicite su eliminación conforme a sus derechos.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con la normativa de protección de datos, el usuario tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales.

Rectificar datos inexactos o incompletos.

Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines establecidos.

Limitar el tratamiento de sus datos.

Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a support@pushak.tech.

8. Modificaciones a la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento para reflejar cambios normativos o mejoras en nuestros procesos de seguridad. En caso de modificaciones significativas, se notificará a los usuarios a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, puede escribirnos a support@pushak.tech o visitar nuestro sitio web www.pushak.tech.


www.hazteunplay.com 11 de marzo del 2025